USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

Hinaus on lähes poikkeuksetta maksutonta, mikäli ajoneuvostasi löytyy jonkun tasoinen kaskovakuutus, tai sinulla on Autoliiton Plus -jäsenyys. Kaskovakuutuksissa hinausvakuutus esiintyy yleisesti nimellä "Autopalveluvakuutus". Voit joko itse tarkistaa sen oman vakuutusyhtiösi verkkopalvelusta, tai soittaa meille. Hinaus on aina edullisin, kun soitat suoraan hinausliikkeelle. Jos sinulla ei ole autossasi vakuutusta eikä Autoliiton Plus -jäsenyyttä, annamme aina kiinteän hinnan heti puhelimitse.

Etenkin vakuutusyhtiön maksamassa hinauksessa, pyrimme aina etsimään lähistöltä soveltuvan korjaamon saattamaan ajoneuvosi kuntoon lisäkulujen välttämiseksi. Korjaamon ei kuitenkaan tarvitse olla lähin mahdollinen, vaan tilanteeseen sopivin. Me emme kuitenkaan tee lopullista päätöstä korjaamosta jonne ajoneuvosi viedään, vaan itse asiakas.

Helpoin tapa on soittaa meille. Voit myös tarkistaa sen vakuutusyhtiösi verkkopalvelusta vakuutuksen sisällöstä. Jos sisältöluettelossa on mainittuna "Autopalveluvakuutus" tai "Autopalveluturva", ajoneuvossasi on hinausvakuutus joka korvaa hinauksen tai tiepalvelun.

Me emme peri hinauspalveluista kiinteää omavastuuta, vaikka vakuutusyhtiösi näin haluaisi. Lähtökohtaisesti vakuutusyhtiöillä ei ole omavastuuta hinaukseen, paria poikkeusta lukuunottamatta.

Hinauspalveluiden käyttö ei vaikuta kaskovakuutuksesi bonuksiin.

Kyllä voi. Hinausvakuutus on vahinkoja ja yllättäviä tilanteita varten, eikä niitä voi suunnitella etukäteen tapahtumaan vain tietyin väliajoin. Vahingon sattuessa sitä saa aina käyttää hyödyksi.

Ei tarvitse. Hinauksen saat helpoiten soittamalla suoraan hinausliikkeelle. Tällöin saat suoran yhteyden henkilöön joka on tulossa auttamaan sinua ja voitte suunnitella heti miten tilanteessa edetään. Tiedät myös tarkalleen mistä ja milloin hinausauto on tulossa, ilman välikäsiä.

Hinausten lisäksi hinausliikkeet tarjoavat vinssausapua, kiireettömiä kuljetuksia, ojastavetoa ym. Tiepalveluiden osalta hinausliike tarjoaa apuvirran antoa, renkaan paikkausta, lukkiutuneiden ovien avausta, polttoaineen tuontia ym.

Soittamalla meille et tarvitse taksia. Asiakkaat kulkeutuvat aina hinausauton kyydissä turvalliseen paikkaan tai parhaimmillaan kotiin!