Pakettiauton hinaus – apua työ- ja tavara-autolle kellon ympäri

Pakettiauto on monelle sekä työväline että perheen kulkuneuvo, ja siksi sen pysähtyminen tien varteen tuntuu heti kalliilta. Työpäivä katkeaa, tavarat jäävät toimittamatta ja aikataulut siirtyvät. Pakettiauton hinaus on kuitenkin arkipäiväinen toimenpide silloin, kun sen hoitaa oikealla kalustolla varustettu ammattilainen. Autamme paketti-, työ- ja tavara-autojen kuljetuksissa kaikkina vuorokaudenaikoina Seinäjoella ja laajalti Etelä-Pohjanmaan, Keski-Pohjanmaan ja Keski-Suomen alueella.

Riippumatta siitä, oletko yksityinen autoilija vai vastaatko yrityksen kalustosta, sinun ei tarvitse selvittää tilannetta yksin. Kerrot meille, missä olet ja mikä ajoneuvossa on vikana, ja me hoidamme loput.

Milloin pakettiauton hinaus on tarpeen?

Pakettiauton hinaus tulee ajankohtaiseksi aina silloin, kun ajoneuvolla ei ole enää turvallista tai laillista jatkaa matkaa. Kuormattu pakettiauto on selvästi henkilöautoa painavampi, ja sen paino jakautuu eri tavalla, joten omin päin vetäminen kaverin autolla ei ole hyvä ajatus – riski lisävaurioista on todellinen sekä vedettävälle että vetävälle ajoneuvolle.

Tyypillisimpiä tilanteita, joissa asiakkaamme tarvitsevat apua, ovat:

• moottori- tai vaihteistovika kesken työpäivän
• rengasrikko, johon ei löydy vararengasta tai sopivaa työkalua
• akun tyhjeneminen tai käynnistysongelmat pakkasella
• kolari tai ojaanajo, jonka jälkeen auto ei ole ajokelpoinen
• katsastamattoman tai ajokieltoon asetetun auton siirto korjaamolle
• väärä polttoaine tankissa
• ennalta sovittu, kiireetön siirto varikolta korjaamolle tai uudelle omistajalle

Talvi lisää avun tarvetta selvästi. Lumi, sohjo ja jäinen tienpinta lisäävät ulosajojen ja kiinnijäämisten riskiä. Pakkanen puolestaan koettelee akkua ja voi aiheuttaa käynnistysongelmia. Kesällä korostuvat puolestaan jäähdytykseen liittyvät ongelmat ja pitkien ajopäivien aiheuttamat tekniset viat. Meillä on valmius toimia vaihtelevissa olosuhteissa, ja autamme tarvittaessa myös ojastavedoissa.

Yleisimmät syyt työauton hinaukseen

Työauton hinaus eroaa tavallisesta henkilöauton siirrosta yhdellä olennaisella tavalla: kyydissä on usein työkaluja, tavaraa tai kiinteitä sisustusratkaisuja. Hyllystöt, kylmälaitteet, työkalulaatikot ja muu varustus lisäävät ajoneuvon massaa, ja kuorman sijoittelu vaikuttaa myös sen painopisteeseen. Otamme tämän huomioon jo siinä vaiheessa, kun valitsemme paikalle lähtevän auton ja suunnittelemme noston. Kuorman ei tarvitse olla este, mutta siitä on hyvä mainita heti puhelimessa.

Kevyen kuorma-auton ja työauton hinaus vaatii oikean kaluston

Pakettiautojen kokoluokka vaihtelee paljon. Pienimmät mallit ovat kooltaan lähellä henkilöautoa, kun taas suurimmat pakettiautot ovat huomattavasti pidempiä, korkeampia ja raskaampia. Kevyen kuorma-auton hinaus on puolestaan oma osaamisalueensa, jossa lavetin pituus, nostokapasiteetti ja kiinnityspisteiden valinta ratkaisevat lopputuloksen.

Hinauskalustomme kattaa sekä kevyen että raskaan puolen, joten pystymme auttamaan niin pikkupakettiautossa kuin kookkaammassa työautossa. Selvästi suuremmissa ajoneuvoissa siirrymme raskaan kaluston hinauksen puolelle, jolloin käytössä on järeämpi kalusto ja tehokkaammat nostolaitteet.

Ajoneuvoluokituksessa pakettiauto eli N1-luokan ajoneuvo voi olla kokonaismassaltaan enintään 3,5 tonnia. Tätä raskaammat tavarankuljetukseen tarkoitetut ajoneuvot kuuluvat kuorma-autoluokkaan. Hinauksessa käytettävä kalusto valitaan kuitenkin aina ajoneuvon koon, kokonaismassan, kuorman ja tilanteen perusteella. Siksi auton merkki, malli ja kokonaismassa kannattaa kertoa jo hinauspalvelua tilattaessa. Kokonaismassa löytyy rekisteriotteesta, ja jos tietoa ei ole käsillä, riittää arvio kuormasta.

Nykyaikaisen pakettiauton tekniikka vaikuttaa siihen, miten ajoneuvo voidaan turvallisesti siirtää. Esimerkiksi neliveto, automaattivaihteisto ja sähköinen voimalinja voivat asettaa rajoituksia hinaustavalle. Siirtotapa valitaan ajoneuvon rakenteen ja valmistajan ohjeiden perusteella, ja tarvittaessa ajoneuvo kuljetetaan lavetilla. Tämän vuoksi kysymme ajoneuvon merkin, mallin, käyttövoiman ja vetotavan ennen liikkeellelähtöä.

Näin hinaus etenee käytännössä

• Soitto: kerrot sijaintisi, ajoneuvon tyypin ja sen, mikä autossa on vikana. Tarkennamme tarvittaessa kysymyksillä.
• Kaluston valinta: valitsemme tehtävään sopivan hinausauton ajoneuvon painon, koon ja tilanteen perusteella.
• Paikalle saapuminen: lähdemme liikkeelle heti ja pidämme sinut ajan tasalla arvioidusta saapumisajasta.
• Nosto ja kiinnitys: auto nostetaan lavetille tai kytketään turvallisesti hinaukseen ja kiinnitetään lisävaurioiden välttämiseksi.
• Kuljetus perille: viemme ajoneuvon korjaamolle, varikolle tai muuhun sopimaanne kohteeseen. Käytössämme on myös kuusipaikkainen hinausauto, jolla matkustajat voidaan tarvittaessa kuljettaa ajoneuvon mukana.

Mitä pakettiauton hinaus maksaa ja korvaako vakuutus sen?

Hinta muodostuu käytännössä ajoneuvon koosta, kuljetusmatkasta ja ajankohdasta. Saat hinta-arvion puhelimessa saman tien, ennen kuin mitään sovitaan. Voit tutustua hinnoitteluumme tarkemmin hinnoittelusivullamme.

Monessa tapauksessa asiakkaan ei tarvitse maksaa hinausta itse. Ajoneuvon vakuutukseen sisältyvä autopalvelu- tai hinausvakuutus voi korvata hinauksen vakuutusehtojen mukaisesti. Myös Autoliiton Plus- ja Premium-jäsenyyksiin sisältyy Tiepalvelu jäsenyyden ehtojen mukaisesti. Työ- ja yrityskäytössä olevien ajoneuvojen kohdalla vakuutuksen ja muiden palveluiden ehdot kannattaa tarkistaa erikseen. Teemme yhteistyötä vakuutusyhtiöiden kanssa ja voimme hoitaa korvausasiointia puolestasi, joten sinun ei tarvitse soittaa ensin vakuutusyhtiöön. Nopeimmin apu lähtee liikkeelle, kun soitat suoraan meille.

Yrityskäytössä olevan auton kohdalla laskutus onnistuu myös suoraan yritykselle. Sovimme kuljetuksen kohteen ja aikataulun niin, että seisokki jää mahdollisimman lyhyeksi – tarvittaessa siirrämme auton korjaamolle jo yön aikana, jolloin työpäivä ei katkea useaksi päiväksi.

Usein kysyttyä pakettiauton hinauksesta

Voiko pakettiauton hinata kuormattuna?

Useimmiten voi, mutta kuorman määrä ja sijainti vaikuttavat siirtotapaan. Kevyt työkalukuorma ei yleensä ole ongelma, kun taas täyteen lastattu auto voi ylittää lavetin kantavuuden. Kerro arvio kuorman painosta jo puhelimessa, niin lähetämme paikalle oikean auton. Tarvittaessa kuorma siirretään toiseen ajoneuvoon ennen kuljetusta.

Entä jos pakettiauto on sähkökäyttöinen?

Sähköpakettiauton siirtotapa määräytyy ajoneuvomallin ja valmistajan ohjeiden perusteella. Monissa tilanteissa turvallisin ratkaisu on lavettikuljetus. Jos ajoneuvo on vaurioitunut esimerkiksi kolarissa, huomioimme myös korkeajännitejärjestelmään ja ajoakkuun liittyvät turvallisuusohjeet. Mainitse käyttövoima tilauksen yhteydessä, jotta voimme varautua tilanteeseen oikealla kalustolla.

Kuinka nopeasti apu on paikalla?

Lähdemme liikkeelle heti, kun tehtävä on vastaanotettu. Saapumisaikaan vaikuttavat etäisyys, keli ja käynnissä olevat tehtävät, joten annamme aina tilannekohtaisen arvion ja ilmoitamme, jos aikataulu muuttuu matkan aikana. Toiminta-alueellamme apu on tyypillisesti perillä nopeasti myös yöaikaan.

Voiko työauton hinauksen tilata etukäteen?

Kyllä. Kaikki siirrot eivät ole hätätilanteita: katsastukseen vienti, ajokieltoon asetetun auton siirto tai kaluston kuljetus toiselle paikkakunnalle kannattaa varata etukäteen. Silloin sovimme ajankohdan, joka häiritsee työpäivää mahdollisimman vähän.

Tilaa hinausauto paketti- tai työautolle

Päivystämme ympäri vuorokauden, myös viikonloppuisin ja juhlapyhinä. Kiireellisissä tilanteissa nopein tapa saada apua on soittaa suoraan – vastaamme samasta numerosta vuorokaudenajasta riippumatta. Kiireettömän siirron, kuten katsastukseen tai huoltoon menon, voit varata etukäteen itsellesi sopivalle ajalle hinausauton tilauslomakkeella.

Yrityksille rakennamme mielellään myös jatkuvan käytännön, jossa kaluston siirrot hoituvat aina samalla sovitulla tavalla. Ota yhteyttä, niin käydään läpi teidän kalustonne tarpeet ja toiminta-alueenne. Näet palvelemamme paikkakunnat hinausaluesivultamme.

Pakettiauton hinaus ei ole tilanne, jota kannattaa jäädä pohtimaan tien varteen. Siirrä auto turvalliseen paikkaan, laita hätävilkut päälle ja soita – hoidamme ajoneuvosi perille.